Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 9 АПРЕЛЯ 1972П | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 9 АПРЕЛЯ 1972П ПЕРЕСМОТРЕНО 1 ДЕКАБРЯ 1979 | |
| ПЕРЕСМОТРЕНО 1 ДЕКАБРЯ 1979 | ||
ПРАВИЛЬНОЕ РАЗРЕШЕНИЕ СОСТОЯНИЯ ОПАСНОСТИ | ||
ПРАВИЛЬНОЕ УЛАЖИВАНИЕ СОСТОЯНИЯ ОПАСНОСТИ | ||
Ссылки: | ||
Ссылки: | ИП ОХСот 16 янв 66 П СОСТОЯНИЕ ОПАСНОСТИ Пер. 29.1.79 | |
ИП ОХС от 16 января 1966П Пересмотрено 29 ноября 1979 | ИП ОХСот 19 янв 66 III СОСТОЯНИЕ ОПАСНОСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАЗНАЧЕНИЕ | |
ИП ОХС от 19 января 1966 III СОСТОЯНИЕ ОПАСНОСТИ | ||
| Когда правильная формула разрешения состояния опасности не выполнена, орг, деятельность или человек не может легко подняться по остальным состояниям. | ||
| ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБЪЯВЛЕНИЕ СОСТОЯНИЯ ОПАСНОСТИЕсли формула для улаживания состояния Опасности не выполнена, то впоследствии организация, область деятельности или человек не смогут без труда подняться выше этого состояния. | Когда у нас была 2-ая формула опасности, она стала применяться, но исходная формула оказалась забытой. Это привело к тому, что некоторые организации остались в опасности или даже опустились еще ниже и было очень трудно подняться выше этого состояния. | |
Когда у нас была 2-ая формула Опасности, она, по-видимому, применялась, но настоящую формулу Опасности не применяли. В результате этого некоторые организации и люди оставались в состоянии Опасности или в более низком состоянии и им было очень трудно подняться выше этого состояния. | Состояния после этого, такие как срочное дело, например, не улучшат ситуацию, пока не будет применена действительная формула опасности. | |
Продолжительное Чрезвычайное положение или угрозы жизнеспособности и выживанию, или продолжительное управление в одиночку не прекратятся, если только не будет применена формула Опасности. | ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ | |
ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ | Исходная формула следующая: | |
Первоначальная формула: | 1. Минуйте (игнорируйте младших по званию работников в отношении деятельности и справляйтесь с этим лично). | |
1. Обойдите (проигнорируйте подчиненного или подчиненных, которые обычно отвечают за данную область деятельности, и возьмите управление этой областью в свои руки). | 2. Справьтесь с этой ситуацией и с любой опасностью в ней. | |
2. Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней. | 3. Назначьте областям, которые требует разрешения, состояние опасности. | |
3. Назначьте области, в которой пришлось улаживать ситуацию, состояние Опасности. | 4П. Назначьте каждому индивидууму, связанному с состоянием опасности состояние опасности по первой динамике и принудите их к тому, чтобы они полностью выполнили эту формулу, а если они не делают этого, то проведите полное этическое расследование и предпримите все необходимые меры. | |
4П. Назначьте каждому человеку, имеющему отношение к данному состоянию Опасности, состояние Опасности по первой динамике, заставьте их полностью следовать этой формуле и добейтесь, чтобы это было сделано; а если они этого не делают, проведите полное этическое расследование и предпримите все необходимые действия в зависимости от данных, выявленных в ходе расследования. | 5. Перестройте деятельность так, чтобы подобная ситуация больше не повторялась. | |
5. Реорганизуйте данную область деятельности так, чтобы эта ситуация не повторялась. | 6. Рекомендуйте любую точную политику, в соответствии с которой, впоследствии, любое подобное состояние будет обнаружено и/или разрешено. | |
6. Предложите твердое правило, которое в будущем выявит и (или) предотвратит повторение этого состояния. | Главный исполнитель продолжает действовать в соответствии с вышеописанной формулой. | |
Старший руководитель, находящийся в данной области, действует, причем действует согласно вышеизложенной формуле. | Состояние опасности обычно назначается, когда: | |
Состояние Опасности обычно назначается, если: |
| |
| ||
ФОРМУЛА ПЕРВОЙ ДИНАМИКИ | ||
ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ ПО ПЕРВОЙ ДИНАМИКЕ | Эта формула специально подобрана под первую динамику: | |
Для первой динамики эта формула принимает следующий вид: | 1-ая 1: Минуйте привычки и обычный распорядок дня. | |
1ая 1. Обойдите привычки или установившуюся практику. | 1-ая 2: Справьтесь с ситуацией и с любой опасностью в ней. | |
1ая 2. Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней. | 1-ая 3: Назначьте себе состояние опасности. | |
1ая 3. Назначьте себе состояние Опасности. | 1-ая 4: Добейтесь присутствия своей собственной этики обнаружением того, что вы делаете неэтичное и используйте свою собственную дисциплину, чтобы это исправить, станьте честным и прямолинейным. | |
1ая 4. Введите в действие вашу собственную этику, выяснив, что именно вы делаете неэтично, и используйте самодисциплину, чтобы исправить это и стать честным и порядочным. | 1-ая 5: Перестройте вашу жизнь так, чтобы опасная ситуация больше не повторялась с вами. | |
1ая 5. Реорганизуйте свою жизнь так, чтобы эта опасная ситуация не возникала у вас постоянно. | 1-ая 6: Сформулируйте и подберите соответствующую политику, чтобы в будущем определить и предотвратить возможность такой ситуации. | |
1ая 6. Сформулируйте и примите твердое правило, которое позволит вам впоследствии выявлять подобные ситуации и предотвращать возникновение их вновь и вновь. | ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ ДЛЯ МЛАДШИХ ПОСТОВ | |
ФОРМУЛА ОПАСНОСТИ ДЛЯ ПОДЧИНЕННОГО | Там где состояние опасности назначено младшему посту, предъявите требование, чтобы он или она или вся их группа выписала свои проступки и любые известные ситуации отсутствия этики и отдали их в назначенное время в обмен на то, что взыскание с них будет уменьшено. Если же какие-то проступки или ситуации отсутствия этики будут обнаружены после установленного срока, то взыскание удвоится. | |
Если состояние Опасности назначается подчиненному, потребуйте, чтобы он (или все, кто работает в данной области деятельности) выписал свои оверты и висхолды, а также написал обо всех известных ему неэтичных ситуациях и сдал это все к установленному сроку - исходя из принципа, что в таком случае взыскание за это будет снижено, но если что-то будет выявлено после установленного срока, то взыскание будет удвоено. | Когда это сделано, нужно иметь ввиду, что младшие посты и персонал миновали и их работа была сделана за них или постоянно исправлялась, и следовательно каждый из них должен написать и полностью исполнить ФОРМУЛУ ОПАСНОСТИ ПЕРВОЙ ДИНАМИКИ лично для себя и отдать ее. | |
Когда это сделано, потребуйте, чтобы все подчиненные и сотрудники, которых пришлось обходить и работу которых пришлось выполнять или постоянно исправлять, написали для себя и полностью выполнили ФОРМУЛУ ОПАСНОСТИ ПО ПЕРВОЙ ДИНАМИКЕ и сдали написанное. | ОЦЕНКА | |
АССЕСМЕНТ | Если необходимость миновать продолжается или если человек не соглашается, используйте е-метр и оцените или пусть это сделает кто-то другой, нижеследующий список вопросов. | |
Если необходимость совершать обход сохраняется или если имело место неисполнение приказов в какой-то области или у какого-то человека, используйте Е-метр и проведите ассесмент (или обеспечьте его проведение) по следующему списку вопросов. | СПИСОК ВОПРОСОВ ДЛЯ ОБЛАСТИ С ПРОБЛЕМАМИ | |
ОПРОСНИК ПО ПРОБЛЕМНОЙ ОБЛАСТИ | ||
| _________________________________ Имя человека | ______________________ Пост | __________ Дата |
Имя ________________________ Пост _________________ Дата __________
Выполняется человеком, который может правильно работать с е-метром.
Ассесмент должен проводить тот, кто умеет правильно обращаться с Е-метром.
Список выполняется так: вы говорите человеку, что собираетесь провести его через несколько вопросов на е-метре, и что вы просто будете оценивать этот список, следя за показаниями и ответа от него не ожидается.
Со списком работают следующим образом. Скажите человеку, что вы собираетесь задать ему некоторые вопросы, используя при этом Е-метр, и затем просто проведите ассесмент по данному списку, чтобы определить риды.
Точно отмечайте каждое показание.
Правильно отмечайте каждый рид.
ТЫ ДЕЛАЕШЬ ЧТО-ТО НЕЧЕСТНОЕ?______
ТЫ ЗАИНТЕРЕСОВАН В ЧЕМ-ТО ИНОМ ЧЕМ ВАША РАБОТА?______
ТЫ О ЧЕМ-ТО ПОСЛАЛ ЛОЖНЫЙ ДОКЛАД?______
ТЫ СОВЕРШАЕШЬ ЧТО-ТО РАЗРУШИТЕЛЬНОЕ?______
ТЫ ПРОИЗВОДИШЬ МАЛО ЦЕННОГОПРОДУКТА ИЛИ ЕГО ВООБЩЕ НЕТ?______
ТЫ ПРИТВОРЯЕШЬСЯ?______
ТЫ С ЧЕМ-ТО НЕ СОГЛАСЕН?______
У ТЕБЯ ЕСТЬ ОВЕРТЫ?______
ТЫ ЧТО-ТО УТАИВАЕШЬ?______
ТЫ ЗНАЕШЬ О ЧЕМ-ТО НЕЭТИЧНОМ В ТВОЕМ ОКРУЖЕНИИ?______
ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ КАКОЙ ТВОЙ ПРОДУКТ?______
ПРОДУКТЫ ТЕХ, КТО РАБОТАЮТ РЯДОМ С ТОБОЙ ТЕБЕ НЕИЗВЕСТНЫ?______
КАСАТЕЛЬНО ТВОЕГО ПОСТА ЕСТЬ ПРЕДМЕТЫ, КОТОРЫЕ ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ?______
КАСАТЕЛЬНО ТВОЕГО ПОСТА ЕСТЬ СЛОВА, КОТОРЫЕ ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ?______
ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ ГРАММАТИКУ?______
ЕСТЬ КАКАЯ-ТО ПРИЧИНА, ПО КОТОРОЙТЫ НЕ ДО КОНЦА НАХОДИШЬСЬ НА ПОСТУ?______
КТО-ТО ДАЕТ ТЕБЕ ПРИКАЗЫ, КОТОРЫЕ ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ?______
ТЫ ПОЛУЧАЕШЬ ПРИКАЗЫ ОТ СЛИШКОМ МНОГИХ ЛЮДЕЙ?______
У ТЕБЯ НЕТ ПОСТА?______
ТЫ НЕ ЗНАЕШЬ КАКОЙ У ТЕБЯ ПОСТ?______
ТЫ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ТАК И НЕ ЧИТАЛ СВОЮ ШЛЯПУ?______
ТЫ НАХОДИШЬСЯ ЗДЕСЬ ПО ИНОЙ ПРИЧИНЕ,ЧЕМ СКАЗАЛ?______
ТЫ ПЛАНИРУЕШЬ УЙТИ?______
КАКОВО НАЗНАЧЕНИЕ ТВОЕГО ПОСТА?______
ТЫ ИСПЫТЫВАЕШЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ ИЛИРАССТРОЕН ПО ПОВОДУ СВОЕГО ПОСТА?______
ТЫ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ВСЕ ДЕЛАЕШЬ ХОРОШО?______
После того, как это было оценено на е-метре, вы берете наибольшее показание или срыв РТ и справляетесь с этим.
Это выполняется так: вы пишете в рабочих листах номера вопроса, а человек должен ответить на вопрос.
Каждый вопрос, который дал показания доводится двусторонним общением до плавающей стрелки.
Использованная форма и рабочие листы помещаются в папку человека, так чтобы могло быть назначено другое разрешение и при необходимости проделано.
____________________________________________________________Имя проводившего
Возможная_причина______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Вышеописанный список вопросов также может быть использован, чтобы помочь узнать основную причину (это не обязательно будет то, что сказал человек, потому как каждый индивидуум объясняет что-то своими словами)
Причина всегда находится у индивидуумов, находящихся в состоянии опасности.
Короткая форма может быть выполнена с «бывалыми», которые уже знают мотив.
ОТСУТСТВИЕ ЭТИКИ?______
ПРОСТУПКИ?______
УТАИВАНИЯ?______
НЕСОГЛАСИЯ______
ЛОЖНЫЕ ДОКЛАДЫ?______
НЕИЗВЕСТЕН ПРОДУКТ?______
НЕИЗВЕСТЕН ПРОДУКТ ДРУГИХ?______
НАЗНАЧЕНИЕ ПОСТА?______
СИТУАЦИИ НЕ ПОНЯТЫ?______
НЕПОНЯТЫЕ СЛОВА?______
НЕПОНЯТАЯ ГРАММАТИКА?______
НЕПРАВИЛЬНАЯ ПРИЧИНА?______
УПУЩЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ?______
МИСЭМОЦИИ?______
ИНЫЕ ЦЕЛИ?______
ОБЕСЦЕНКА?______
НЕПРАВИЛЬНЫЕ ПРИКАЗЫ?______
НЕ ПОНЯТЫ?______
НЕТ СИТУАЦИИ?______
В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ВСЕ ХОРОШО?______
(РАБОТА С ТЕМ ЖЕ САМЫМ, ЧТО И В ДЛИННОЙ ФОРМЕ)_______
____________________________________________________________ Имя проводившего
Возможная_причина______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Когда продукция снова увеличилась в объеме, состояние опасности должно быть формально завершено и должно быть назначено состояние срочного дела, формуле которого и нужно следовать далее.
Когда вы провели ассесмент с Е-метром по данному списку вопросов, вы берете самый большой рид или ТА блоудаун и работаете с ним.
Это делается следующим образом. Вы отмечаете букву, соответствующую данному вопросу, и записываете ответы человека.
По каждому вопросу, давшему рид, проводится двустороннее общение - пока по каждому вопросу, давшему рид, не будет получена плавающая стрелка.
Форма, использованная при проведении ассесмента, а также рабочие листы помещаются в папку человека, которому проводился ассесмент, для того чтобы в случае необходимости можно было составить программу для дополнительного улаживания и провести это улаживание.
Имя проводившего ассесмент. Вероятное «почему»
Приведенный выше список вопросов можно также использовать для того, чтобы помочь в нахождении «почему» (с помощью этого списка вы не найдете непосредственное «почему», поскольку для каждого человека «почему» должно быть сформулировано по-разному).
У людей, находящихся в состоянии Опасности, всегда нужно находить «почему».
Имя ________________________ Пост _________________ Дата __________
Краткую форму можно использовать при работе с уже опытным человеком, знающим что к чему.
КФ 1. Неэтичность?
КФ 2. Оверты?
КФ 3. Висхолды?
КФ 4. Несогласия?
КФ 5. Ложные доклады?
КФ 6. Продукт неизвестен?
КФ 7. Продукты других неизвестны?
КФ 8. Цель поста?
КФ 9. Непонимание ситуаций?
КФ 10. Непонятые слова?
КФ 11. Непонимание грамматики?
КФ 12. Ошибочное «почему»?
КФ 13. Отсутствующие материалы?
КФ 14. Неадекватные эмоции?
КФ 15. Ложные зачеты?
КФ 16. Обесценивание?
КФ 17. Неправильные приказы?
КФ 18. Что-то не понято?
КФ 19. Отсутствие ситуации?
КФ 20. В действительности дела идут хорошо?
(Улаживание проводится таким же образом, как и при работе с полной формой.)
Имя проводившего ассесмент __________ Вероятное «почему» ______________
Когда производство снова увеличится, следует официально объявить о завершении состояния Опасности, назначить состояние Чрезвычайного положения и следовать формуле этого состояния.